PNL y La Inteligencia Social

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Published on Thursday, 04 April 2013 17:46

“La finalidad de la Comunicación es dejar a la otra persona mejor que te la encontraste”

(Principio de la PNL)

Hablar de Comunicación Eficaz con PNL es hablar de tener una actitud orientada hacia el bienestar de las personas, empezando por la manera que uno se habla y se trata a sí mismo. Todo lo contrario es lo que puede llamarse Comunicación Tóxica, entendida también como vírica o violenta, que se basa principalmente en los Juegos Psicológicos (Eric Berne, 1954) donde se turnan el poder entre  tres roles diferentes de interacción: el que se queja (actitud de minusvalía y víctima), el que culpabiliza (perseguidor y acusador) y el que justifica (salvador o rescatador).
Generalmente las personas utilizan los JJ.PP. para conseguir lo que quieren y no se atreven a pedirlo abiertamente. Son los hilos que entretejen un modelo de comunicación en el que presumiblemente uno tiene que  perder para ganar el otro, parecido a un ring de boxeo en el que el más fuerte es el que golpea más fuerte. Estos juegos de poder son manipuladores y destructivos; son inconscientes por lo que es muy dificultoso darse cuenta de que cuando uno  está inmerso en alguno de ellos, pero hay evidencias, señales, que uno mismo puede constatar por sí mismo, de que algo no fluye de forma amable y respetuosa, cuando, por ejemplo, una relación produce más dolor que satisfacción a los enredados, proporcionando frustración y sufrimiento por no sentirse ni escuchados ni comprendidos. Otra de sus características es que ninguno de los jugadores gana, todos pierden, pues, en comunicación, ¿Qué sentido tiene yo tenga que ganar y tú perder y viceversa? Y por otro lado ¿cuánto tiempo tarda en aparecer el resentimiento cuando anteriormente se han recibido un trato humillante?, de pronto la víctima se convierte en vengador y vuelta a empezar; y es así como los JJ.PP. se retroalimentan entre sí perpetuándose gracias a los virus mentales que han llegado a contaminar aquéllas relaciones que tanto bueno prometían.
Es importante tener presente que nuestro mundo de relación es el ámbito donde tenemos la posibilidad de cultivar una óptima salud emocional, de la cual, a su vez, depende en gran manera nuestra Inteligencia Social que nos facilita disfrutar de la libertad de decidir cómo construir nuestra vida en el lugar, el tiempo y las circunstancias en los cuales nos ha tocado vivir.
Hay personas que viven enfadadas con el mundo, pensando que éste les debe alguna cosa y no soportan que otros vean el mundo esperanzados viendo las posibilidades que éste les ofrece para realizar mejoras en sus vidas. Otras encuentran en la queja el aliado perfecto para no apoderarse de las riendas de su vida, no se sienten merecedoras de conseguir lo que desean porque, incluso, han aprendido a no desear nada con la fuerza suficiente como para pelear por ello, quedándose con la falsa seguridad que la mediocridad de su zona de confort le proporciona. Y por último están las personas que todo lo justifican, sin arriesgarse a opinar abiertamente que las cosas hechas correctamente no garantizan que se esté haciendo lo correcto, son personas que generan en sí mismas la  necesidad de sentirse necesitadas.
Todas las personas hemos transitado a través de estos juegos a lo largo y ancho de nuestra vida, (muchos todavía andan enmarañadas en ellos),  y los transmitimos a nuestros hijos que pueden llegar a hacerse personas tóxicas mermando así sus posibilidades de que vayan desarrollando su Inteligencia Social de forma natural a lo largo de su existencia, y eso será posible en la medida en que los adultos estemos dispuestos a desaprender esas conductas víricas para aprender otro modelo de comunicación tan satisfactorio como eficaz , sólo así, siendo el mensaje, ellos la aprenderán.
Dicen que hay tres clases de personas en el mundo:
a)    Las que pasan por la vida.
b)    Las que ven la vida pasar, y
c)    Las que hacen que pasen cosas en su vida.
Potencialmente estas últimas tienen la actitud ineludible para desarrollar y transmitir la Inteligencia Social ya que son las más predispuestas a usar los antídotos contra los virus descritos:
a)    Evita culpar a nadie de su suerte porque saben que con ello estarían cultivando la  inseguridad e la impotencia para ellos mismos. En su lugar, suelen responsabilizarse por cambiarla.
b)    Vigilan su tendencia a quejarse,  porque con ello se arriesgan caer en la apatía y la frustración. En contraste se muestran agradecidos por lo que tienen porque eso les anima a seguir obteniendo lo mejor para ellos y para los suyos.
c)    Prefieren evitar la justificación para evitar criticar y tratan de mostrarse honestos, suelen cultivar el sentido del humor y aceptan humildemente las consecuencias de sus errores dispuestos a repararlos. Sabe que todo cuanto hace o deja de hacer repercute en su mundo de relación y si no le gusta lo que le rodea empieza a hacer cambios en su modo de hacer las cosas.
Ahora es el momento de que revisemos nuestro modelo de pensar sobre qué cosa valdría la pena aprender que nos proporcione satisfacción en cualquier relación de cualquier  ámbito: laboral, social y familiar. Porque es ahora cuando más nos necesitamos unos a otros, es ahora cuando más precisamos conectar con nuestros más elevadas aspiraciones de vivir una vida que valga la pena ser vivida, enfocándonos en nuestros objetivos y encontrar colaboradores que nos ayuden a alcanzarlos. Ahora más que nunca precisamos contactar con ese mundo que va cambiando tan vertiginosamente que nos empuja a utilizar nuevos recursos para poder navegar en él y no morir en el intento.
La PNL te ofrece la formación ajustada para el desarrollo de la Inteligencia Social que va más allá de las elementales habilidades sociales y que te puede abrir un mundo de posibilidades no solo para detectar los comportamientos tóxicos y los virus mentales a los que estamos expuestos cotidianamente, sino a vacunarse definitivamente contra ellos. Tú mismo.

María A. Clavel
www.escoladevida.com