HABILIDADES COMUNICATIVAS – Introductorio de PNL
A menudo la comunicación interpersonal se percibe más como una “lucha entre partes” que como “una colaboración generativa”. Esto nos limita a predisponernos a escuchar al otro porque estamos más pendientes de cómo “defender” nuestra postura y de “tener razón” que de “llegar a un acuerdo”.
Un curso diseñado para comunicarnos de manera más eficaz. Así, practicaremos estrategias para mejorar nuestras capacidades de escucha, observación y respuesta. Podemos percibir nuestra relación con los demás desde el ganar/ganar y no como una “lucha de intereses”.
Objetivos del curso
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Fomentar el entendimiento mutuo y crear puentes en lugar de muros en nuestra relación con los demás.
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Aprender a respetar las diferentes perspectivas porque no todos vivimos y percibimos la “realidad” de la misma manera.
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Desarrollar nuevas habilidades comunicativas través de las palabras y del lenguaje no verbal (postura, gestos, tono de voz,…) y, así, tomar conciencia de su impacto sobre los demás y sobre uno mismo.
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Entrenar la escucha activa y la observación porque un buen comunicador no es el que mejor sabe hablar, sino el que mejor sabe escuchar y observar.
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Practicar la empatía y la sintonía personal (rapport) porque es la manera más ecológica de conectar con los demás y poder comprender su punto de vista.